ç组是ä¼ä¸šçš„¾l†èƒžåQŒç¾l„çš„¾l„员æ¥è‡ªäº”æ¹–å››æ“våQŒç”±äºŽæ‰€å¤„环境ã€æŽ¥å—的教育å„异åQŒå·¥ä½œä¸æ˜ùNœ²çš„问题åƒå§¿ç™¾æ€ï¼Œå½¢åŞ色色。ç¾l„长既是ç组çš?“指挥å®?rdquo;。åˆæ˜¯å†²é”‹é™·é˜ëŠš„“勇士”åQŒè€Œç¾l„æˆå‘˜ä¸ä»…是生äñ”å‰æ²¿çš?ldquo;å’å”åQŒè¿˜æ˜¯ç¾l„çš„“军师”å’?ldquo;谋士”。åªæœ‰ç¾l„工作æžå¥½äº†åQŒä¼ä¸šæ‰èƒ½ç”Ÿå˜ã€å‘展ã€å£®å¤§ã€?/span>
ç组½Ž¡ç†å·¥ä½œž®±åƒä¸‡èŠ±½{’，必须与时ä¿Þp¿›åQŒæ–¹èƒ½ç»“出硕æž?ç组½Ž¡ç†å·¥ä½œæ˜¯ä¼ä¸šæ–‡åŒ–é‡è¦ç»„æˆéƒ¨ä»½ã€‚笔者在é‡åº†èƒ½æºé›†å›¢åŸºå±‚工作多年åQŒå¯¹ç组½Ž¡ç†å·¥ä½œæœ‰ä¸€å®šçš„¿U¯ç¯åQŒæ€È»“得知åQŒè¦åšå¥½ç组½Ž¡ç†å·¥ä½œå¿…须处ç†å¥½ï¼š“五术”ã€?/span>
一是对自尊好强者用“‹È€æœ?rdquo;。æ¯ä¸€ä½å‘˜å·¥éƒ½æœ‰è‡ªž®Šå¿ƒåQŒç¾l„长在åšæ€æƒ³å·¥ä½œæ—Óž¼Œž®Þp¦æ‰‘Ö‡†åšå·¥ä½œçš„切入点，把æ¡é€‚度予以‹È€å‘员工的çƒæƒ…。有一ä½é«˜¾U§é’³å·¥ï¼Œåœ¨ç上是有å的技术尖å，åˆæ˜¯ä¸ªè€åŒå¿—，òqÏx—¶å¸¸æ‘†å‡ÞZ¸€å‰?ldquo;è€å天下½W¬ä¸€åQŒç››æ°”凌äº?rdquo;çš„æ€åŠ¿ã€‚他的徒弟有些入了党åQŒæœ‰çš„æ了干åQŒæœ‰çš„评上星¾U§ähæ‰ï¼Œ˜q˜æœ‰çš„当上了ç长。而他ä¾ç„¶æ˜?ldquo;外甥打篽W?mdash;—照舅”ã€‚å› æ¤ï¼Œä»–常牢骚满腹åQŒå¿ƒæ€éš¾äºŽåã^衡。对待这¿UähåQŒå¦‚果采用常规的æ–ÒŽ³•ä¸Žä¹‹äº¤æµåQŒä»–会难以接å—。而他çš?“å…?rdquo;å´ç”¨“弱颔剌激他的“自尊ç‚?rdquo;åQŒè§¦åŠ¨ä»–ä¸è‚¯è®¤è¾“çš„æ•æ„Ÿç¥ž¾l，收到事åŠåŠŸå€çš„效果åQŒä¹Ÿä½¿ä»–自己认识åˆîCº†è‡ªèín的丑Ÿë€?/span>
二是å¯ÒŽ•…æ„较劲者用“™åºæœ¯”。通常有些员工æ€æƒ³æŠ›é”šæ—Óž¼Œå–œæ¬¢ä¸Žäh“较劲”åQŒå¬ä¸è¿›“å¿ è¨€”而戓犟æ‹æ‹?rdquo;åQŒé¢å¯¹è¿™æ ïLš„员工åQŒç¾l„é•¿å¯è¯•ç”?ldquo;™åºæœ¯”打动员工。笔者亲眼目ç¹çš„一高çñ”é’›_·¥åQŒåã^时技术与表现皆ä¸é”™ï¼Œòq´ç»ˆè¯„å…ˆ˜q›æ—¶å› 一¼œ¨ä¹‹å·®æœªèƒ½å¦‚æ„Ñ€‚当车间安排抢修ä»ÕdŠ¡æ—Óž¼Œä»–说什么也ä¸æ„¿æ„去。ç长得知他闹别æ‰çš„情çÈAåŽï¼Œä¸ÕdŠ¨ä¸Žä»–èŠå¤©åQŒå½“谈到动情æ—Óž¼Œçé•¿è¯ß_¼šä½ 现在是ç里技术比较全é¢çš„ž®–å人æ‰åQŒèžR间有抢修ä»ÕdŠ¡ä¸å«ä½ å«è°ï¼Œåœ¨è¿™¿U关键时åˆÕd«åˆ«äh我还ä¸æ”¾å¿ƒã€‚ç长一番顺而™¯åˆšè¯´å®Œï¼Œ˜q™å员工˜qžå£°é“：今åŽä¸ç®¡ä»€ä¹ˆæ£€ä¿®ä“Q务打个招呼就行了ã€?/span>
三是å¯ÒŽ€§æ ¼ç›´çˆ½è€…用“ç›?rdquo;æœ¯ã€‚å½“æ€§æ ¼ç›´çˆ½çš„å‘˜å·¥å‡ºé—®é¢˜æ—Óž¼Œç组长å¯ä»¥ç”¨“直术”åQŒå¼€é—¨è§å±±æŒ‡å‡ºå…¶˜q纪行äؓ。当然ä‹É用æ¤æ–ÒŽ³•æ—Óž¼Œåªæœ‰ç组长比较了解对方，且交情较好的情况下æ‰èƒ½ä‹É用。ä¸ç„¶ä¼šäº§ç”Ÿä¸è‰¯åŽæžœã€‚我厂一åé’³å·¥å¼ æŸï¼Œæ˜¯ä¸ªé€€ä¼å†›äººï¼Œé™¤æ€§æ ¼ç›´çˆ½å¤–，òq²è“v工作æ¥é›·åŽ‰é£Žè¡Œï¼Œåœ¨ç里技术顶呱呱。有一‹Æ¡èžRé—´å®‰æŽ’å¼ æŸæ£€ä¿®è®¾å¤‡ï¼Œè‹¥åã^æ—¶å¼ æŸåªéœ€2个å°æ—Óž¼Œå¯å½“天干äº?个å°æ—¶ä¹Ÿæ— 结果，事åŽæ‰çŸ¥å¼ æŸå› 未评上高技能ähæ‰ï¼Œ˜q‘æ—¥æ£åœ¨é—ÒŽ€æƒ³æƒ…çÈA。ç长知é“æ¤äº‹åŽåQŒå¼€é—¨è§å±±åœ°å¯¹ä»–è¯ß_¼š“ä½ åã^æ—¶å«åŠ²æ¯”è°éƒ½å¼ºï¼Œä»Šå¤©ä½ 的劲å«åˆ°å“ªé‡ŒåŽ»äº†ã€‚没评上高技能ähæ‰ï¼Œè¯æ˜Žä½ 工作ä¸ä»å˜åœ¨æ¯›ç—?hellip;…”一å¸è¯‹È€‹zÖMº†æ€§æ ¼ç›´çˆ½çš„å¼ æŸï¼Œå¼ æŸå½“å³ä½œäº†è‡ªæˆ‘批评ã€?/span>
四对è½ä¼è€…妙ç”?ldquo;æ‰?rdquo;术。个别员工文化层‹Æ¡ä½ŽåQŒæŠ€æœ¯åã^òq»I¼Œå¯¹å¾…˜q™ç§å‘˜å·¥åQŒè¦æ‰‘Ö‡†ç—…å› åQŒåœ¨æ™“之以ç†åQŒåŠ¨ä¹‹ä»¥æƒ…的情况下，äºÞZh扶他一把，æŽÞZ»–一½E‹ï¼Œ‹È€åŠ×ƒ»–好好å¦æŠ€æœ¯ï¼Œæ”ÖM¸“业。ä¸è¦å› 一点å°æ¯›ç—…åQŒåŠ¨ä¸åŠ¨ž®Þq½š‹Æ¾ã€æˆ–一‹‚å打滽{‰ç®€å•æ–¹æ³•ã€?/span>
五是å¯ÒŽ‰§˜q·ä¸æ‚Ÿè€…用“é€?rdquo;术。　当员工对æŸç§çœ‹æ³•å’Œé£Žæ°”有ä¸æ£¼‹®çš„认识æ—Óž¼Œé‡‡ç”¨æƒ¯ç”¨çš?ldquo;è¯?rdquo;术难以å¥æ•ˆæ—¶åQŒç¾l„é•¿ž®Þp¦ç”?ldquo;é€?rdquo;术与之沟通，指出˜q™ç§çœ‹æ³•çš„å±€é™æ€§å’Œå¯èƒ½äº§ç”Ÿçš„æ¶æžœåŽåQŒä»Žå¯èƒ½äº§ç”Ÿçš„ä¸è‰¯ç»“æžœä¸æ‰‘Ö‡†“ç—…å› ”åQŒè®©æ‰§è¿·ä¸æ‚Ÿè€…迈å‡ø™¯¯åŒºï¼Œè®¤è¯†åˆ°è‡ªå·Þqš„ä¸èƒöåQŒå¾€å¾€èƒ½æ”¶åˆ°æ„想ä¸åˆ°çš„效果ã€?/span>
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