只有班组长充满了勃勃生机Q企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不|之地… …
车间的班l长是公怸生员工之间的主要沟通桥梁。公司班l长的管理好坏，直接媄响到公司产品的生产进度和产品质量?/span>
班组长的ҎC军_了他要对三个阶层的h员采取不同的立场Q?/span>
?/span>面对部下应站在代表经营者的立场上，用领D的声音说话Q?/span>
?/span>面对l营者他又应站在反映部下呼声的立ZQ用部下的声韌话；
?/span>面对他的直接上司又应站在部下和上U辅助h员的立场上讲话?/span>
班组长是企业的最生产单位，班组理是企业管理中的基。无Z么行业、工U，它的共同特点是拥有共同的劳动手D和对象Q直接承担着一定的生dQ其中也包括服务产品Q因此班l长有三个重要作用：
?/span>班组长媄响着公司生决策的实施，因ؓ决策再好Q如果执行者不得力Q决{也很难落到实处。所以班l长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最l实现?/span>
?/span>l长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带?/span>
?/span>班组长是生的直接组l者和生的劳动者，所以班l长既应该是技术骨qԌ又应该是业务上的多面手?/span>
一?/strong>班组长三大职?/b>
1、劳务管?/span>
人员的调配、排班、勤务、严D勤、员工的情A理、新q员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班l的{都属于力_理?/span>
2、生产管理职?/span>
生理职责包括现场作业、h员管理、品质量、制造成本、材料管理、机器保ȝ{?/span>
3、辅助上U?/span>
班组长应及时、准地向上U反映工作中的实际情况，提出自己的徏议，做好上领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的h员调配和生排班上，没有充分发挥出班l长的领导和C作用?/span>
二?/span>优秀班组长三大技?/span>
首先Q你应当知道自己在企业里所扮演的角艌Ӏ准地把握自己的权利和义务Q公叔R导对自己的期望以及员工对你的期望。准的讲来有三个方面：
1、对自己角色的规范、权利和义务的准把?/span>
班组长要代表三个立场Q对下代表经营者的立场Q对上代表生产者的立场Q对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上U的辅助人员的立场?/span>
如果班组长不清楚q一规范Q也不知道自q竟有多少权利、义务、职责，应扮演何U角Ԍ那么他虽然占据着班组长的位置Q却未能发挥班组长的作用Q是没有实际价值的班组ѝ当Ӟ在对自己角色的把握上也不可过ȀQ西Ҏq种现象UCؓ印象整式Q说得通俗些就?/span>“装蒜”Q以至不认识或不了解下众?/span>
2、了解领导的期望?/span>
作ؓ下Q必d地了解领导的指C，以及领导指示的背景、环境和领导的风根{有时候作ZU的你费了很大的力气做某事，但ƈ不是领导所希望的，l果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正的Q但是领g了解Q怎么办呢Q这时要选择适当的时机把自己的徏议呈上，让领导比较全面、准地接受或者采U你的徏议。现在西Ҏ一U说法：既要N好你的领|也要了解领导的风|才能更好地协调好关系Q开展好工作?/span>
3、了解下U对你的期望?/span>
下对上U有以下六个斚w的期望：
1Q、办事要公道。办事要公道说v来容易，但做h却非帔R。我国由于过去长期受传统的小农经和计划l济的媄响，公^常常被错当成q_MQ所以需要班l长在分配工作中做到办事公道Q奖|分明，分配利益时也要做到公道，只有q样才能够服众?/span>
2Q、关心部下。缺乏对员工在工作、生zM的关心和了解Q员工自然也会不满意你?/span>
3Q、目标明。目标明是做领导的一个最重要和最L的前提。作Z个班l长Q目标也应非常明，否则q_Ҏ一个糊涂官?/span>
4Q、准发布命令。班l长作ؓ一U的指挥者，发布命o的准程度应像机Z的管制员l飞行员发布命o一L准确Q否则容易生歧义，在命令的传播q程中必然会出现q样或那LpQ造成工作中的事故?/span>
5Q、及时指对{工作中Q下属L希望自己能时常得C司的及时指导Q因Z司的及时指导是对下属的x和培训?/span>
6Q、需要荣誉。作为班l长q应做到非常h地把荣誉和奖金分l大Ӟ你部下的力_模范多Q你的工作就能做得越好?/span>
一般来Ԍ做好生现场的班l长应当了解以上的问题，但这q远q不够，q必L仔细、更准确C解公司的企业文化、领g惯以及员工的性格特征Q物料的q去、现在、将来的情况QR间设备的使用状况?/span>
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