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導讀：班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的穿針引線，辛勤勞動。因此，做好班組管理，是企業管理的基礎。班組與企業的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實基礎，企業大廈將無法立足于松軟 ……
1.職責不清車輪轉部門職責、崗位職責、人員職責劃分不清，遇事互相推諉，車輪大戰；應明確部門職責、崗位職責和人員職責，責權利統一，實施相關有效考核。 2.文件失控難識斷需要文件指導的場合沒有建立文件，文件要求不明確，文件缺乏可操作性，文件只是“擺設”；應針對需要 ……
序：談到精益與品質最大的共通點，無疑是改善。可是做了這么多年的品保，一直在思考，品質管理的原點到底是什么啦？ 一．客訴引發的思考： 有一次某客戶投訴我們做出去的電腦，其上蓋發生脫膠開裂。看不良照片是上蓋和前框脫離，簡單講一下它們是用專業的膠水粘上去的 ……
一、工作職責（每個車間，每個班組根據自己的實際情況，有領導班子督促，主任負責制定詳細的工作職責） 總體要求：細化并確定班組成員的崗位職責、權限和任務，包括班組所有的崗位。班組成員應人人熟知本崗位職責內容。同時保證各崗位工作職責之間沒有重疊或斷點，并且每項工作都能找到 ……
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